Перейти к содержимому
Альтернатива Chat2Desk

Zenium —
альтернатива Chat2Desk

Chat2Desk — омниканальная платформа, где чаты распределяются между операторами. Zenium — AI-ассистент: отвечает клиентам сам за секунды, 24/7, консультирует по вашим данным и доводит до сделки, а сложное передаёт человеку.

Попробовать Zenium →
24/7
Отвечает без операторов
80–90%
Обращений закрывает сам
1 день
Запуск под ключ

Чем Zenium отличается от Chat2Desk

Отвечает сам, а не операторы
Chat2Desk распределяет чаты между агентами. Zenium отвечает клиенту сам за счёт AI — мгновенно и круглосуточно, без нагрузки на операторов на входящие.
Консультирует по вашим данным
AI знает каталог, цены и условия и отвечает по сути, а не только маршрутизирует диалог на менеджера.
Доводит до сделки
Не просто принимает обращение — консультирует, снимает возражения и оформляет заказ, а сложное передаёт человеку.
Экономит на штате
Один AI-ассистент закрывает 80–90% обращений — не нужно держать смену операторов ради входящих.
Все каналы в одном окне
WhatsApp, Telegram, Instagram, MAX и виджет на сайте — обращения из любого канала в вашей CRM.
Настройка под ключ
Подключение каналов и обучение ассистента берёт на себя команда Zenium — запуск за 1 день.

Как перейти на Zenium

01
Оставьте заявку
Расскажите, как сейчас обрабатываете обращения и в каких каналах.
02
Передайте данные
Каталог, услуги и условия — всё, что должен знать AI-ассистент.
03
Настраиваем под ключ
Подключаем каналы и CRM, обучаем ассистента отвечать и продавать.
04
Запуск
AI отвечает клиентам сам, операторы подключаются только к сложному.

Частые вопросы

Чем Zenium отличается от Chat2Desk?

Chat2Desk — платформа для распределения чатов между операторами. Zenium — AI-ассистент: отвечает клиентам сам за секунды 24/7, консультирует по вашим данным и доводит до сделки, передавая человеку только сложное.

Zenium заменяет операторов?

AI закрывает 80–90% типовых обращений сам. Сложные и крупные вопросы он передаёт менеджеру с историей диалога — люди подключаются точечно.

Есть ли омниканальность, как в Chat2Desk?

Да. WhatsApp, Telegram, Instagram, MAX и сайт собираются в одно окно и в вашу CRM. Отличие в том, что первым отвечает AI, а не оператор.

Сложно ли перейти?

Нет. Настройку под ключ делает команда Zenium — подключение каналов и обучение ассистента занимает около одного дня.

Сколько стоит Zenium?

Тарифы начинаются от $50 в месяц и включают AI-ассистента, подключение каналов и личный кабинет. Стоимость зависит от объёма обращений.

Пусть первым отвечает AI, а не оператор

Оставьте заявку — настроим AI-ассистента под ключ за 1 день

Оставить заявку →

Что почитать дальше